NHRC ने व्हीलचेयर की कमी के कारण Air India के बुजुर्ग यात्री की मौत का संज्ञान लिया, जारी किया नोटिस

NHRC: राष्ट्रीय मानवाधिकार आयोग (एनएचआरसी) ने मंगलवार को मुंबई हवाई अड्डे पर 80 वर्षीय एक व्यक्ति की मौत के बाद नागरिक उड्डयन महानिदेशालय को नोटिस जारी किया और विमानन निकाय से चार सप्ताह में रिपोर्ट देने को कहा।

एयर इंडिया की न्यूयॉर्क-मुंबई उड़ान में सवार एक वरिष्ठ नागरिक की 12 फरवरी को मुंबई हवाई अड्डे पर गिरने से मृत्यु हो गई।

मंगलवार को जारी एक आधिकारिक बयान में, मानवाधिकार निकाय ने कहा कि उसने मामले का संज्ञान लिया है और कहा कि इस मुद्दे पर मीडिया रिपोर्टें पीड़ित के मानवाधिकारों के उल्लंघन का गंभीर मुद्दा उठाती हैं, जिन्होंने सहायता के लिए व्हीलचेयर का अनुरोध किया था। न्यूयॉर्क से एयर इंडिया की AI-116 फ्लाइट से उतर रहा हूं।

“राष्ट्रीय मानवाधिकार आयोग, एनएचआरसी, भारत ने एक मीडिया रिपोर्ट पर स्वत: संज्ञान लिया है कि मुंबई हवाई अड्डे पर एक 80 वर्षीय व्यक्ति की मृत्यु हो गई क्योंकि एयरलाइन से पूर्व अनुरोध के बावजूद व्हीलचेयर उपलब्ध नहीं कराए जाने पर उसे पैदल चलना पड़ा। कथित तौर पर, अमेरिकी पासपोर्ट रखने वाले भारतीय मूल के व्यक्ति को अपनी पत्नी के साथ दूसरी व्हीलचेयर पर चलना पड़ा, लेकिन आव्रजन क्षेत्र के रास्ते में लगभग 1.5 किलोमीटर चलने के बाद वह गिर गया। आयोग ने पाया है कि मीडिया रिपोर्ट की सामग्री, यदि सच है, पीड़ित के मानवाधिकारों के उल्लंघन का गंभीर मुद्दा उठाएं। तदनुसार, उसने नागरिक उड्डयन महानिदेशालय को नोटिस जारी कर 4 सप्ताह के भीतर मामले में विस्तृत रिपोर्ट मांगी है, “आयोग ने कहा।

इसमें भविष्य में ऐसी किसी भी घटना से बचने के लिए डीजीसीए द्वारा उठाए गए कदमों के बारे में भी पूछा गया।

“इसमें (डीजीसीए की रिपोर्ट में) मृतक के परिजनों को दिए जाने वाले मुआवजे की स्थिति, यदि कोई हो, शामिल होनी चाहिए। आयोग यह भी जानना चाहेगा कि ऐसी घटनाएं न हों, यह सुनिश्चित करने के लिए क्या कदम उठाए गए/उठाए जाने का प्रस्ताव है पुनरावृत्ति, “यह कहा।

एनएचआरसी ने आगे कहा कि आयोग ने यह भी देखा है कि हवाई यात्रियों की संख्या के साथ-साथ हवाई किराए में भी उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, लेकिन सुविधाओं के मानक में आनुपातिक रूप से सुधार नहीं हुआ है, जिसके परिणामस्वरूप मीडिया में कई शिकायतें दर्ज की गईं और पोस्ट की गईं सोशल मीडिया पर।

“मीडिया रिपोर्ट के अनुसार, विशेष उड़ान में 32 व्हीलचेयर यात्री थे, लेकिन उनकी मदद के लिए जमीन पर मौजूद कर्मचारियों के साथ केवल 15 ही उपलब्ध थे। पत्नी व्हीलचेयर में बैठी थी, जबकि पति उसके पीछे पैदल चल रहा था और कुछ देर बाद गिर गया। बुजुर्ग दंपत्ति न्यूयॉर्क से भारत की यात्रा कर रहे थे।”

यह घटना 12 फरवरी को न्यूयॉर्क से एयर इंडिया की उड़ान एआई-116 के आगमन पर हुई। पटेल ने अपनी 76 वर्षीय पत्नी, नर्मदाबेन पटेल के साथ सहायता के लिए व्हीलचेयर बुक की थी। हालाँकि, उतरने पर, केवल एक व्हीलचेयर उपलब्ध थी, जिससे पटेल को अपनी पत्नी के साथ चलना पड़ा, जिन्हें एकमात्र उपलब्ध व्हीलचेयर द्वारा सहायता प्रदान की गई थी।

दुखद बात यह है कि विमान से टर्मिनल तक की यात्रा के दौरान, पटेल एपीएचओ कार्यालय के पास गिर गए। हवाई अड्डे के चिकित्सा कर्मियों ने सीपीआर दिया और तुरंत उसे एमआईएएल एम्बुलेंस में नानावती अस्पताल पहुंचाया। उन्हें बचाने के प्रयासों के बावजूद, मुख्य चिकित्सा अधिकारी रोनाल्डो ने पटेल के निधन की पुष्टि की।

नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने विकलांग या कम गतिशीलता वाले व्यक्तियों की ढुलाई के संबंध में कार अनुभाग 3, श्रृंखला ‘एम’, भाग I में उल्लिखित नियमों के उल्लंघन का हवाला दिया है।

सीएआर के पैरा 4.1.7 के अनुसार, एयरलाइंस विशिष्ट आवश्यकताओं वाले यात्रियों को निर्बाध सहायता प्रदान करने के लिए बाध्य हैं, जिससे प्रस्थान टर्मिनल से विमान तक और विमान से आगमन टर्मिनल निकास तक उनकी सुरक्षित यात्रा सुनिश्चित हो सके।

नतीजतन, इन नियमों का पालन करने में विफल रहने के लिए डीजीसीए द्वारा एयर इंडिया को सात दिनों की अनिवार्य प्रतिक्रिया समय सीमा के साथ कारण बताओ नोटिस दिया गया है। इसके अतिरिक्त, सभी एयरलाइनों को विमान पर चढ़ने और उतरने के दौरान सहायता की आवश्यकता वाले यात्रियों के लिए व्हीलचेयर की पर्याप्त आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए एक सलाह जारी की गई है।

बाबू पटेल का दुखद निधन विकलांगता सहायता प्रोटोकॉल के साथ एयरलाइन अनुपालन के महत्वपूर्ण महत्व को रेखांकित करता है और भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए कड़े प्रवर्तन की आवश्यकता पर प्रकाश डालता है।